Mon imprimante et mes cartouches d'encre fonctionnent depuis deux ans. Il y a deux semaines, j'ai ajouté de l'encre et j'ai essayé d'imprimer un document, mais le texte était illisible et les lignes floues, comme si j'imprimais sur du papier blanc. Lorsque j'ai retiré la cartouche, de l'encre a commencé à fuir au niveau de la jointure inférieure, et elle a même coulé par l'orifice d'encrage lorsque je l'ai secouée. Est-ce un problème avec la cartouche ? Je compte en acheter une nouvelle. À quoi dois-je faire attention ?
Il est possible que la cartouche ait été endommagée lors du remplissage. Son remplacement par une neuve devrait résoudre le problème. Toutefois, à l'avenir, veillez à ne pas percer trop profondément la cartouche lors du remplissage, car cela pourrait endommager la couche filtrante à l'intérieur.
Lors du remplissage, n'ajoutez que quelques millilitres d'encre à la fois. Un remplissage excessif peut provoquer des fuites. Voici la marche à suivre :
1. Placez un bloc de papier sous la cartouche pour absorber tout excès d'encre.
2. Laissez l'encre s'imbiber dans le papier jusqu'à ce que la cartouche cesse de fuir.
3. Une fois que la cartouche ne fuit plus, nettoyez-la soigneusement avant de la réinstaller dans l'imprimante.
De plus, sachez que la puce de la cartouche estime la quantité d'encre restante. Chaque cycle de nettoyage ou d'impression réduit cette estimation. Lorsque le compteur de la puce atteint zéro, l'imprimante signalera un manque d'encre et risque de s'arrêter, même s'il reste de l'encre dans la cartouche. Pour réinitialiser la puce, vous aurez peut-être besoin d'un logiciel spécifique, parfois difficile à trouver.
Date de publication : 11 juin 2024
