Que faire lorsque votre cartouche d'encre couleur déborde

Mon imprimante personnelle et mes cartouches d'encre sont utilisées depuis deux ans. Il y a deux semaines, j'ai ajouté de l'encre et essayé d'imprimer un document, mais le texte était illisible et les lignes étaient floues, presque comme si j'avais imprimé sur du papier vierge. Lorsque j'ai retiré la cartouche, de l'encre a commencé à couler par la couture située en dessous et s'est même écoulée par le trou d'encrage lorsque je l'ai secouée. Est-ce un problème avec la cartouche ? Je prévois d'acheter une nouvelle cartouche. A quoi dois-je faire attention ?

Il est possible que la cartouche ait été endommagée lors du remplissage. Le remplacer par un nouveau devrait résoudre le problème. Cependant, à l'avenir, soyez prudent lorsque vous ajoutez de l'encre pour éviter de percer trop profondément, car cela pourrait endommager la couche filtrante à l'intérieur de la cartouche.

Lorsque vous ajoutez de l'encre, n'ajoutez que quelques millilitres à la fois. Un remplissage excessif peut provoquer des fuites. Voici ce que vous devriez faire :

1. Placez un morceau de papier sous la cartouche pour absorber tout excès d'encre.
2. Laissez l'encre pénétrer dans le papier jusqu'à ce que la cartouche cesse de fuir.
3. Une fois que la cartouche ne fuit plus, nettoyez-la soigneusement avant de la réinstaller dans l'imprimante.

De plus, sachez que la puce de la cartouche estime la quantité d’encre à l’intérieur. Chaque cycle de nettoyage ou d'impression réduit cette estimation. Lorsque le nombre de puces atteint zéro, l'imprimante signale un manque d'encre et peut cesser de fonctionner, même s'il y a encore de l'encre dans la cartouche. Pour réinitialiser la puce, vous aurez peut-être besoin d'un logiciel spécial, qui peut être difficile à trouver.

Nous pouvons vous aider à résoudre ce problème si vous en avez besoin, n'hésitez pas à nous contacter.

 


Heure de publication : 11 juin 2024