1. Vérifiez l'indicateur de l'imprimante
Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et qu'elle est en état de veille.
2. Effacez le travail d'impression
Si le spouleur d'impression ne parvient pas à imprimer la tâche en raison d'une défaillance du spouleur d'impression, elle restera dans la liste des tâches d'impression, ce qui entraînera le blocage de la file d'attente d'impression et l'impossibilité d'imprimer normalement, et l'état de l'imprimante sera affiché comme « hors ligne ». », le travail d'impression bloqué doit donc être effacé.
3. Vérifiez l'état de l'imprimante
Connectez le câble USB de l'imprimante à l'ordinateur et allumez l'imprimante.
Cliquez sur « Démarrer » – « Imprimante et fax ».Dans la fenêtre Imprimantes et télécopieurs, localisez l'icône de l'imprimante.
Dans la fenêtre « Imprimantes et télécopieurs », cliquez avec le bouton droit sur l'icône de l'imprimante que vous utilisez et sélectionnez l'élément de menu « Utiliser l'imprimante en ligne ».
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Heure de publication : 25 avril 2024