Solution:
1. Commencez par cliquer sur votre ordinateur dans le menu Démarrer « Paramètres ».
2. Cliquez sur « Appareils ».
3. Cliquez sur « Imprimantes et scanners ».
4. Sélectionnez le périphérique d'impression susceptible de rencontrer le problème et cliquez sur « Supprimer le périphérique ».
5. Cliquez sur « Oui ».
6. Cliquez sur « Ajouter une imprimante ou un scanner ».
7. Une fois la numérisation terminée, le périphérique équivaut à une réinstallation, puis essayez de voir si l'imprimante présente les problèmes ci-dessus !
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Heure de publication : 25 avril 2024